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J’accompagne les individus et les organisations à atteindre leurs objectifs privés et professionnels que ce soit des particuliers (pour lesquels les objectifs mélangent privé et professionnel) ou des entreprises (avec des objectifs stratégiques et commerciaux). Mais, avant tout, j’ai une forte orientation Business. Je suis à l’aise avec les thématiques de l’entrepreneuriat, du commerce et de la vente…
En réalité, j’ai plusieurs métiers : Coach, Consultant, Formateur… D’ailleurs, il y a un mot à la mode qui me définit plutôt bien : c’est celui de « slasher ». Je suis toujours en train de mélanger, j’accompagne les gens de différentes façons pour m’adapter aux personnes, aux situations.
Le plus important pour moi c’est de faire converger les personnes vers une vision commune, les faire avancer dans une même direction pour atteindre des buts communs. Je me sens utile quand je débloque une situation et que j’arrive à mettre tout le monde en mouvement ; le fait d’avoir impulsé un changement : voir un avant et un après soit dans le comportement, soit dans la posture, soit dans l’avancée vers les résultats.
Par exemple, quand je fais des bilans de compétences, je me sens utile quand la personne sort de son bilan et qu’elle est mieux qu’avant, tout simplement, quand elle se sent mieux dans sa situation et qu’elle sait vers quoi elle veut aller. J’aime bien dire que je mets un « coup de pied aux fesses » et l’avantage c’est qu’en visio, ça ne fait pas mal 😅
Néanmoins, mes clients sont responsables de leurs propres avancées. Et si on revient sur l’étymologie du mot « coaching » à savoir « un cocher », celui qui amène d’un point A à un point B, cela montre bien que, moi, je suis juste garant du process et pas des résultats. D’ailleurs ma « running joke » quand mes clients me remercient, c’est de dire « moi je n’ai rien fait » !
Ce que je fais ? Je pose les bonnes questions au bon moment, j’appuie sur les nœuds mais les avancées, elles, se font grâce à eux.
Cela me fait un peu penser au jardinage : tu mets des graines et tu vois si elles prennent. Toutes les graines ne poussent pas, mais, en même temps, si tu n’as jamais semé, tu n’as jamais rien qui pousse. Dans les coachings purement business, il y a tout de même une différence : j’apporte davantage de conseils car les clients viennent chercher également une expertise et des actions concrètes.
Et tout ça, ça passe par l’écoute. Je passe majoritairement mon temps à écouter. Plus j’écoute, plus je suis efficace.
C’est ce que j’explique dans les formations de commercial. Un bon commercial écoute beaucoup plus qu’il ne parle. Le cliché qu’on entend souvent est celui du commercial qui arrive les mains dans les poches et qui a la tchatche mais en fait ce n’est pas ça ! Un bon commercial écoute beaucoup et après, quand il parle c’est un « sniper » : il dit juste ce qu’il faut parce qu’il a compris où il faut aller.
Donc l’écoute et le fait de poser les bonnes questions au bon moment permettent d’avoir une approche vraiment ciblée.
Et justement, ce qui me met en énergie dans mon travail, ce sont les discussions et les échanges constructifs avec les gens.
En lien avec cela une citation que j’adore, c’est le monologue d’Otis dans Astérix, mission Cléopâtre. Je l’utilise très souvent : « C’est vraiment l’histoire de la vie. Je ne pense pas qu’il y ait de bonnes ou de mauvaises situations. Si j’écoute ma vie aujourd’hui, c’est d’abord des situations, des gens qui m’ont tendu la main à un moment… »
Moi ça me parle vraiment des opportunités de la vie qui font que tu en es là, aujourd’hui, parce que tu as fait des rencontres à un moment donné. Tu as rencontré telle personne qui t’a parlé de ça, qui t’a amené là, qui t’a ouvert les yeux sur ça…
Comme dirait mon « philosophe » préféré, Jean-Claude Van Damme : « Be aware », lève la tête, vois ce qui se passe et des opportunités vont se créer. Plutôt que « quand on veut on peut », je dirais que « qui ne tente rien n’a rien ».
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